この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社愛しとーと(以下「運営」)が提供するお祝い動画サービス「イワッテ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(定義)
- 「お客様」とは、本サービスで動画を依頼・購入する方をいいます。
- 「出演者」とは、運営の定める手続きにより登録し、本サービスで動画を撮影・お届けする方をいいます。
- 「依頼」とは、お客様が出演者に動画の撮影を申し込むことをいいます。
- 「おひねり」とは、お客様が出演者に任意で贈る金銭をいいます。
- 「利用者」とは、お客様および出演者をいいます。
第2条(本サービスの内容)
本サービスは、お客様と出演者をつなぎ、出演者がお客様の依頼に応じて撮影したお祝い動画を、Web上でお届けする場を提供するものです。動画の内容・表現は出演者が決定し、運営は動画の出来ばえや特定の表現を保証しません。
第2条の2(未成年の方の利用)
- 18歳未満の方がお客様として依頼するときは、保護者の同意を得てください。
- 出演者として登録できるのは、18歳以上の方に限ります。
第3条(依頼と契約の成立)
- お客様がご注文画面で必要事項を入力し、お支払いが完了した時点で依頼が成立します。
- 出演者は、依頼の内容を確認したうえで、理由を示さずにお断りすることができます。お断りした場合、運営はお支払い額の全額を返金します。
- 依頼文は、送信時にAIを含む仕組みで自動チェックを行い、運営が確認のうえ出演者に届ける場合があります。
第4条(料金・お支払い)
- 料金は、各出演者が設定し、出演者ページおよびご注文画面に税込価格で表示します。
- お支払いは、運営が指定する決済代行会社(Stripe)を通じて行います。運営はクレジットカード番号を保有しません。
- おひねりは任意です。1本の動画に贈れるおひねりの合計は、その動画の料金の3倍または50,000円のいずれか低い額までとします。
第5条(お届け・キャンセル・返金)
- 出演者は、出演者ページに表示されたお届け目安までに動画をお届けします。
- 動画はお一人ずつのために撮影するデジタルコンテンツのため、お支払い後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
- 出演者が依頼をお断りした場合、またはお届け目安を過ぎても動画が届かなかった場合は、全額を返金します。
- お届けした動画が依頼内容と著しく異なる場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。運営が内容を確認し、対応を決定します。
第6条(動画の利用)
- お届けした動画の著作権その他の権利は、出演者(または出演者が権利を許諾された者)に帰属します。
- お客様および動画を受け取った方は、動画を個人的に楽しむ目的で、保存・視聴し、SNSなどで非営利的に共有することができます。
- 動画を広告・販売・営業など商業目的で利用すること、動画を改変して出演者の名誉や信用を傷つけることはできません。
- 運営は、お客様の許可なく動画を一般に公開しません。
第7条(出演者の登録と責任)
- 出演者は、運営の定める情報を登録し、決済代行会社(Stripe)の本人確認を完了したうえで依頼の受付を開始できます。
- 出演者は、料金、週に撮影する本数、受けるお祝い、受けない依頼を自ら設定し、設定した内容を守って依頼に対応するものとします。
- 出演者は、他人の権利を侵害する内容や、法令・公序良俗に反する内容を撮影してはいけません。
- 出演者が「売上の使いみち」を宣言した場合、その実行は出演者自身の責任とします。
- 運営が、出演者に株式会社愛しとーとの商品の宣伝や購入を求めることはありません。
第8条(手数料と振込(出演者))
- 運営は、出演者の売上(おひねりを含む)から、本サービスの手数料として通常10%、運営が承認した特別枠の出演者は5%を受け取ります。
- 先行登録期間に出演者として先着100名の枠で登録した方(創設メンバー)は、本登録の日から12か月間、手数料を5%とします。
- 決済代行会社(Stripe)の決済手数料、振込手数料(振込1回ごと)および口座維持費(振込があった月ごと)は、出演者の負担とします。運営は、振込手数料と口座維持費を、振込のたびに出演者の売上から差し引きます。
- 売上は、出演者が選んだ時期(毎週・毎月・ためておく)に、決済代行会社を通じて出演者の口座へ振り込みます。ためておく場合も、決済代行会社の定める期間を過ぎた売上は自動で振り込まれます。
- 返金が発生した場合、運営は該当する売上を出演者への支払いから差し引くことができます。
第8条の2(紹介報酬)
- 出演者は、運営が発行する紹介リンクを使って、他の方に出演者としての登録をすすめることができます。
- 紹介リンクから登録した出演者(被紹介者)が本登録した日から12か月間、運営は、被紹介者の売上から受け取った本サービスの手数料の半分を、紹介した出演者に支払います。支払いは、紹介した出演者の売上の振込とあわせて行います。
- 紹介を目的としてSNSなどに投稿するときは、広告であることがわかるよう「PR」などの表示をしてください。表示のない勧誘や、事実と異なる収入の約束による勧誘は禁止します。
- 不正な方法による紹介(自分自身の別アカウントの紹介など)があった場合、運営は紹介報酬を支払わないことがあります。
第9条(禁止事項)
利用者は、次の行為をしてはいけません。
- 他人を誹謗中傷する、差別する、脅す、または性的な内容を含む依頼・動画
- 電話番号、メールアドレス、住所、SNSアカウント、振込先、URLなど連絡先や外部への誘導を依頼文・動画に含めること
- 本サービスを通さずに、利用者同士で直接やりとり・支払いをすること
- 他人になりすますこと、実在の第三者の権利を侵害すること
- 法令または公序良俗に反する行為、犯罪につながる行為
- 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス、自動化された手段による大量の操作
- その他、運営が不適切と判断する行為
第10条(通報・利用停止)
- 利用者は、本規約に反する依頼・動画・利用者を、本サービスの通報機能またはお問い合わせフォームから運営に知らせることができます。
- 運営は、本規約に違反した、または違反するおそれがあると判断した利用者に対し、事前の通知なく、依頼の取消、出演者ページの非公開、アカウントの停止などの措置をとることができます。
第11条(退会)
出演者は、受付中の依頼をすべてお届けまたはお断りしたうえで、お問い合わせフォームから退会を申し出ることができます。未払いの売上がある場合は、決済代行会社の手続きに従って精算します。
第12条(免責)
- 運営は、本サービスに事実上または法律上の不具合がないことを保証しません。
- 利用者間で生じたトラブルは、当事者間で解決するものとします。ただし、運営は必要に応じて調整に協力します。
- 運営の責任は、運営に故意または重大な過失がある場合を除き、該当する依頼でお客様が支払った金額を上限とします。
第13条(規約の変更)
運営は、必要に応じて本規約を変更できます。変更する場合は、効力が生じる日と変更内容を本サービス上で事前にお知らせします。
第14条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に従って解釈され、本サービスに関する紛争は、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
運営者の情報は、特定商取引法に基づく表記をご覧ください。